Question 1

Apa itu MomenKami?

Accepted Answer

MomenKami adalah platform pembuatan undangan pernikahan digital yang menggabungkan desain premium dengan fitur-fitur modern seperti RSVP online, buku tamu digital, dan sistem check-in tamu berbasis QR code.

Question 2

Apakah saya bisa membuat undangan secara gratis?

Accepted Answer

Tentu! Kami menyediakan paket Basic (Gratis) selamanya. Anda bisa membuat undangan dengan desain pilihan, namun beberapa fitur premium seperti kustomisasi domain atau unlimited tamu tidak termasuk.

Question 3

Berapa lama masa aktif undangan digital saya?

Accepted Answer

Untuk paket Basic, undangan aktif hingga 3 minggu setelah hari pernikahan Anda. Untuk paket Premium masa aktif hingga 1 bulan, kemudian Eksklusif akan aktif selama 2 bulan sejak hari H.

Question 4

Bagaimana cara kerja fitur QR Code Check-in?

Accepted Answer

Setelah tamu mengonfirmasi kehadiran (RSVP), sistem akan membuat QR code unik yang dikirimkan via WhatsApp. Pada hari H, panitia buku tamu cukup melakukan scan QR code tersebut menggunakan HP/Laptop untuk mencatat kehadiran tamu otomatis.

Question 5

Apakah saya bisa mengubah tema/desain setelah undangan jadi?

Accepted Answer

Bisa! Anda dapat mengubah tema kapan saja melalui Dashboard. Semua data acara, detail lokasi, dan daftar tamu yang sudah Anda isi tidak akan hilang saat mengganti tema.

Question 6

Apakah undangan ini bisa dibuka di semua perangkat?

Accepted Answer

Sangat bisa. Seluruh desain template MomenKami bersifat super responsif, artinya tampilan akan secara otomatis menyesuaikan baik dibuka melalui HP, Tablet, maupun Desktop/Laptop.

Question 7

Metode pembayaran apa saja yang didukung?

Accepted Answer

Saat ini kami mendukung transfer Bank (Virtual Account), e-Wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), dan Kartu Kredit untuk keamanan serta kenyamanan transaksi Anda.

Question 8

Apakah data tamu saya aman?

Accepted Answer

Keamanan privasi adalah prioritas nomor 1 kami. Data tamu, termasuk no rekening/amplop digital Anda, dienkripsi dan kami tidak akan pernah menjual atau mengeksploitasi data tamu kepada pihak ketiga.

FAQ / Tanya Jawab

Tentang Layanan

Apa itu MomenKami?

Apakah saya bisa membuat undangan secara gratis?

Berapa lama masa aktif undangan digital saya?

Fitur & Penggunaan

Bagaimana cara kerja fitur QR Code Check-in?

Apakah saya bisa mengubah tema/desain setelah undangan jadi?

Apakah undangan ini bisa dibuka di semua perangkat?

Pembayaran & Keamanan

Metode pembayaran apa saja yang didukung?

Apakah data tamu saya aman?

Masih Butuh Bantuan?

FAQ / Tanya Jawab

Tentang Layanan

Apa itu MomenKami?

Apakah saya bisa membuat undangan secara gratis?

Berapa lama masa aktif undangan digital saya?

Fitur & Penggunaan

Bagaimana cara kerja fitur QR Code Check-in?

Apakah saya bisa mengubah tema/desain setelah undangan jadi?

Apakah undangan ini bisa dibuka di semua perangkat?

Pembayaran & Keamanan

Metode pembayaran apa saja yang didukung?

Apakah data tamu saya aman?

Masih Butuh Bantuan?