Berlaku sejak 10 Januari 2026·Diperbarui 10 Januari 2026
Komitmen Utama MomenKami
Privasi Anda dan tamu Anda adalah prioritas mutlak. Kami tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memberikan data pribadi yang diunggah ke platform MomenKami kepada pihak ketiga, pengiklan, atau pialang data manapun. Data hari sakral Anda sepenuhnya milik Anda.
Komitmen Kami dalam Angka
🚫
0
Data dijual ke pihak ketiga
🔐
TLS 1.3
Enkripsi transmisi data
🗓️
H+365
Maks. retensi data acara
🛡️
24/7
Pemantauan keamanan sistem
Pasal 01
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana MomenKami ("Situs", "Platform", "Sistem", "Kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi Data Pribadi Anda ("Pengguna" / "Pemilik Acara") serta Data Tamu Anda ketika mengakses ekosistem layanan kami.
Dengan menggunakan platform kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui praktik pengolahan data yang dijabarkan dalam dokumen ini.
Pasal 02
Kami mengumpulkan klasifikasi data berikut agar layanan platform dapat berfungsi secara optimal:
Data Registrasi Akun
Nama asli, alamat email, dan password yang terenkripsi menggunakan one-way hashing algorithm.
Data Acara (Wedding Data)
Nama pengantin, nama orang tua, kisah kasih (opsional), tanggal pelaksanaan, detail lokasi akad & resepsi, serta titik koordinat GPS.
Alur Finansial (Sistem Hadiah)
Nomor rekening dompet digital / bank apabila Anda mengaktifkan fitur angpao digital. Kami tidak menyimpan PIN atau password rekening — hanya nomor tujuan.
Data Daftar Tamu
Nama tamu, kontak yang Anda input, ucapan buku tamu, status konfirmasi RSVP, dan presensi QR check-in.
Data Teknis Otomatis
Alamat IP, jenis peramban (browser), sistem operasi, dan cookie dasar untuk tujuan keamanan dan deteksi anomali.
Pasal 03
MomenKami menggunakan Data Pribadi semata-mata untuk tujuan operasional berikut:
Pasal 04
Paket Gratis
H+30
Data acara & tamu otomatis dihapus 30 hari pasca hari-H.
Paket Premium
H+180
Data dipertahankan hingga 6 bulan setelah hari pelaksanaan acara.
Paket Eksklusif
H+365
Data dipertahankan hingga 1 tahun penuh pasca hari-H sesuai paket.
Akun Dihapus
7 Hari
Data acara dihapus dalam 7 hari kerja pasca permintaan penghapusan akun.
Sesuai prinsip kehati-hatian, kami menerapkan kebijakan Pemusnahan Otomatis (Data Retention Rule). Setelah masa tenggang berlalu, sistem secara permanen menghapus Data Acara dan Data Tamu dari basis data utama.
Pasal 05
Kami tidak pernah menjual data Anda. Kami hanya berbagi data dalam dua kondisi yang sangat terbatas:
Penyedia Infrastruktur Esensial
Kami menyewa server Cloud (contoh: AWS / Supabase) dan penyedia layanan email transaksional. Mereka mematuhi standar hukum GDPR / regulasi lokal dan hanya merespons instruksi komputasi mesin server kami — bukan mengakses data Anda secara mandiri.
Kewajiban Hukum Pemerintah
Membuka akses hanya jika diperintahkan oleh surat perintah pengadilan Republik Indonesia yang sah dalam konteks penegakan hukum yang dapat diverifikasi.
Pasal 06
🔑
Enkripsi Password
Kata sandi dienkripsi dengan One-Way Hashing Algorithm. Kami tidak dapat mengaksesnya; Anda harus reset jika lupa.
🔒
HTTPS / TLS 1.3
Seluruh transmisi data dilindungi protokol HTTPS dengan HSTS Policy aktif di semua halaman.
🛡️
Application Firewall
Proteksi lalu lintas di tingkat Application Firewall untuk menghalau serangan pembajakan sesi dan injeksi.
Pasal 07
Sebagai Pengguna, Anda memiliki hak penuh berikut yang dapat digunakan kapan saja:
Hak Koreksi (Right to Rectification)
Anda dapat melakukan permintaan koreksi atau pembaruan informasi pribadi langsung melalui Dashboard kapan saja, tanpa perlu menghubungi tim support.
Hak Portabilitas Data (Data Portability)
Anda dapat mengekspor data daftar tamu ke format CSV dari Dashboard tanpa biaya tambahan apapun.
Hak untuk Dilupakan (Right to Erasure)
Anda berhak meminta akun dan seluruh data acara dihapus lebih cepat dari jadwal retensi kami dengan menghubungi tim support. Penghapusan diproses dalam 7 hari kerja.
Pasal 08
Bila terdapat dugaan pelanggaran privasi, pertanyaan audit perihal kebijakan ini, atau Anda ingin menggunakan hak-hak Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim kami akan merespons dalam 2×24 jam kerja.
privacy@momenkami.com